Минстрой России утвердил (Федеральный закон от 07.06.2025 № 125-ФЗ) единую форму ежегодной отчётности управляющих организаций , ТСЖ и кооперативов перед собственниками помещений в МКД. Также документ содержит перечень информации, которую требуется включать в такой отчёт.
Для всех посетителей сайта мы сделали отчёт для управляющих организаций и ТСЖ в удобном формате Excel (эксель). Вам осталось её заполнить и разместить в ГИС ЖКХ.
Юридическая практика нашей компании пополнилась интересным делом, в котором мастер произвёл некачественную услугу по наращиванию волос, что привело к судебному спору.
Из этого дела мы подчеркнули, что множество девушек делает наращивание волос в первый раз и не понимают, правильно ли мастер выполнил свою работу или нет, поскольку не имеют опыта ношения нарощенных волос. Эта история не про такую девушку…
Фабула дела заключается в следующем. Девушка записалась на наращивание волос в 20:00. Примерно в 22:15 мастер завершил свою работу отпустив клиента радоваться своей новой причёской. Сев в машину девушка понимает, что у неё торчат волосы в разные стороны в шляпной части головы, а на прядях в затылочной части присутствует кератин. Клиентка, явно не довольная результатом наращивания волос, сообщает об этом мастеру и они договариваются провести процедуру снятия волос в ближайшие дни.
Через несколько дней мастер и девушка снимают нарощенные волосы в салоне, и договариваются повторно осуществить наращивание волос через день. В назначенный день, мастер не смогла нарастить волосы в связи с плохим самочувствием. Возникает ситуация, в которой мастер не особо активно хочет исправить недостатки проделанной работы, а потребитель не хочет бегать за мастером, поскольку имеет плохое впечатление от ранее полученных результатов.
В мессенджере мастеру было предложено вернуть деньги за процедуру наращивания волос и докупить потерянные граммы волос, поскольку часть материала (волос) теряется при работе и вычёсывании. Девушка и мастер не смогли договорится и найти компромисс, дело дошло до суда.
Данное дело рассматривалось в рамках закона о защите прав потребителей, тем самым истец смог избежать расходов по оплате государственной пошлины. Истцом были заявлены требования по возврату полной стоимости оказанной услуги по наращиванию волос, стоимости волос, поскольку они приобретались и подбирались мастером (хоть и за счёт клиента), компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом.
Специфика данного спора заключалась в том, что данная услуга имеет оценочный характер, в связи с чем и юристу, и суду было сложно понять, а тем более подобрать нормы права с целью установления критериев качества оказания данной услуги. В суде мастер заявляла, что услуга оказана качественно, потребитель настаивала на обратном. В материалах дела присутствовали фотографии волос девушки после наращивания, но по ним сложно определить качество оказанной услуги. Правоприменительной практики по данной категории дел практически нет и мы заняли основную позицию в том, что мастер своими действиями, когда снимала нарощенные волосы, фактически подтвердила расторжение договора на оказанные услуги, признав, что работа выполнена ненадлежащим образом. Дополнительно были заявлены доводы о квалификации мастера, поскольку она должна обладать диплом, выданным лицензируемой образовательной организацией.
Рассмотрение данного дела состояло из нескольких судебных заседаний и по инициативе суда неоднократно откладывалось, поскольку суд не обладает специальными познаниями, и для правильного и справедливого рассмотрения дела требуется специалист для дачи пояснений по предмету спора. Поиск данного специалиста занял продолжительное время, поскольку данная сфера является новой и узкоспециализированной. В нашем городе единицы образовательных учреждений, которые обучают наращиванию волос и ещё меньше мастеров в этих организациях, которые согласятся прийти в суд. В крайнем судебном заседании по инициативе суда присутствовали представитель Роспотребнадзора и мастер-специалист по наращиванию волос, которая дала свою процессиональную оценку по существу спора.
Выводы мастера-специалиста по существу спора:
По данной категории дел не проводится экспертиза качества предоставления оказанной услуги;
Мастером нарушена технология наращивания волос, так как у пробора в шляпной части были посажены капсулы слишком большого объёма, которые отягощали натуральные волосы и приводили к дискомфорту (оценка по фото);
Мастером нарушена технология наращивания волос — слишком далеко посажена капсула в затылочной части (оценка по фото);
Мастером не предприняты все исчерпывающие меры по решению спора в досудебном порядке (сервисность и клиентоориентированность).
Суд с учётом мнения представителя Роспотребнадзора и приглашённого специалиста полностью встал на сторону потребителя, взыскав с мастера полную стоимость оказанной услуги, стоимость волос (материал), моральный вред и штраф.
Благодаря профессионализму юристов нашей компании клиентка смогла добиться справедливости и восстановления своего права на качественное оказание услуг. Это был новый и нестандартный опыт для нас. Надеемся, что данная история будет вам полезной. Удачных Вам наращиваний!
Дело рассматривалось мировым судьёй судебного участка № 2 Ленинского района г. Ставрополя. Дело № 2-3-21-477/26, УИД 26MS0064-01-2025-003413-04
с 1 марта 2026г. вводится госрегулирование платы за установку и техобслуживание газового оборудования. Цена (стоимость) таких услуг (работ) устанавливается в виде единых стандартизированных тарифных ставок, учитывающих расходы специализированных организаций. Уполномоченный ФОИВ утверждает методические указания по расчету размера платы. Тарифные ставки ежегодно определяются региональными властями на основе поступивших от организаций сведений о расходах.
В список оснований для отключения газа внесли условия о недопуске сотрудника к оборудованию.
Введено новое требование к собственнику помещения или к управляющей организации (ТСЖ) уведомить о ремонте внутриквартирного или внутридомового газового оборудования с привлечением стороннего лица. Если собственник привлекает к ремонту внутриквартирного оборудования иного подрядчика, он должен уведомить об этом специализированную организацию – в электронной или письменной форме, по телефону, не позднее чем за сутки до старта работ. Если они коснутся систем отопления – за шесть и более часов.
Местные органы исполнительной власти определят минимальный перечень работ и услуг и методические рекомендации по расчётам тарифов на ВДГО и ВКГО.
Вышеизложенные требования и нововведения затронули и организации осуществляющие проверку дымовых и вентиляционных каналов.
Мессенджер MAX и мобильное приложение Госуслуг можно будет использовать для предъявления паспорта при заселении в гостиницу. Указаны документы для заселения иностранцев. Постановление вступает в силу с 1 марта 2026 г. и действует до 1 марта 2032 г. Заселиться в гостиницу с помощью приложения Госуслуг можно будет с 1 апреля 2026 г.
Заметка о том, что в хоть какой-то области наше законодательство идёт в строну упрощения. Хранить, перевозить, приобретать, использовать в медицинских целях и уничтожать наркотические средства и психотропные вещества, включенные в состав укладок, наборов, комплектов и аптечек для оказания первой помощи на водных судах, можно без лицензии. Закон вступает в силу с 1 сентября 2026 г.
